A Ruivo Office valoriza a privacidade e trata dados pessoais com transparência,
segurança e respeito à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD
(Lei nº 13.709/2018). Esta política explica como as informações podem ser
coletadas e utilizadas durante o acesso ao site e o contato com a empresa.
1. Quem é o responsável pelos dados
O controlador dos dados é Ruivo Office, CNPJ
53.032.078/0001-54, sob responsabilidade de
Diego Neves Ruivo, com base em Itapeva/SP e atendimento nacional.
2. Quais dados podem ser tratados
Dependendo da forma de interação, podem ser tratados:
- nome, empresa, telefone, e-mail e informações enviadas voluntariamente em uma conversa;
- dados necessários para elaborar propostas, executar contratos, prestar suporte ou atender solicitações;
- dados técnicos básicos, como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas e registros de segurança do servidor;
- preferências registradas por cookies essenciais ou ferramentas de medição, quando estiverem habilitadas.
3. Para quais finalidades
- responder contatos, dúvidas e pedidos de proposta;
- planejar, contratar, desenvolver, hospedar, manter e dar suporte a projetos digitais;
- cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e contratuais;
- proteger o site, prevenir fraudes e investigar incidentes de segurança;
- melhorar conteúdo, desempenho, acessibilidade e experiência de navegação;
- enviar comunicações comerciais somente quando houver base legal aplicável, com possibilidade de cancelamento.
4. Bases legais
O tratamento poderá ocorrer, conforme o caso, com base no consentimento,
na execução de contrato ou de procedimentos preliminares, no cumprimento de
obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos e no legítimo
interesse, sempre com avaliação dos direitos e das expectativas do titular.
5. Compartilhamento e serviços de terceiros
Dados podem ser compartilhados apenas quando necessário com fornecedores de
hospedagem, infraestrutura, comunicação, segurança, contabilidade e outras
ferramentas usadas na operação, sujeitos a deveres de confidencialidade e proteção.
Informações também poderão ser apresentadas a autoridades quando houver obrigação legal.
Links para WhatsApp e redes sociais levam a plataformas independentes, que possuem
políticas próprias. A Ruivo Office não vende dados pessoais.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
O site utiliza recursos estritamente necessários para funcionamento, segurança e registro
das preferências de privacidade. Cookies ou tecnologias opcionais de análise e marketing
permanecem desativados até que o visitante faça uma escolha afirmativa para cada categoria.
É possível aceitar, recusar ou configurar os recursos opcionais no primeiro acesso e
alterar a decisão a qualquer momento em Preferências de cookies, no Footer.
A recusa não impede o uso das funções essenciais do site.
7. Armazenamento, segurança e retenção
São adotadas medidas técnicas e administrativas adequadas ao contexto para reduzir
riscos de acesso indevido, perda, alteração ou divulgação. Os dados são mantidos pelo
período necessário às finalidades informadas e aos prazos legais, contratuais ou de
defesa de direitos; depois, são eliminados ou anonimizados quando aplicável.
8. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, quando aplicável:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados irregularmente;
- portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revisão de decisões automatizadas;
- revogação do consentimento e eliminação de dados tratados com essa base, observadas as exceções legais;
- oposição a tratamento realizado em desconformidade com a legislação.
9. Como exercer seus direitos
Envie a solicitação para
contato@ruivooffice.com.br
ou pelo WhatsApp
(15) 99655-1109.
Para proteger o titular, poderão ser solicitadas informações necessárias à confirmação da identidade.
10. Atualizações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou
na legislação. A versão vigente e a data da última atualização permanecerão disponíveis neste espaço.
